Pagamento

Per poter prenotare è necessario fornire come garanzia le informazioni relative alla carta di credito. Durante il processo di prenotazione non vi verrà addebitato nulla sulla vostra carta di credito. Se non cancellerete la vostra prenotazione nel termine definito, la vostra carta di credito sarà utilizzata per il pagamento delle tasse. Se utilizzate a garanzia della prenotazione una carta di credito delle principali, tutte le tasse relative al vostro soggirono saranno addebitate sulla Vostra carta dopo la Vostra partenza dall'hotel.

Cancellazione

Cancellazione tramite e-mail all'indirizzo reserve@zlatystrom.cz o per fax al numero +420 222220401. Se cancellate la prenotazione in un periodo inferiore a 48 ore prima dell'arrivo, vi sarà addebitata la prima notte. In caso di mancato arrivo Vi sarà addebitata la prima notte.