Paiement

Lors de la réservation, il est nécessaire de fournir les informations relatives à votre carte de crédit. La réservation n'entraîne aucun mouvement sur votre carte bancaire. Si vous n'annulez pas votre réservation à temps pendant la période d'annulation, votre carte de crédit sera utilisée pour le paiement des frais. Si vous utilisez pour la réservation une carte de crédit d'une des principales sociétés, les frais de séjours ainsi que tous les autres frais seront passés sur le compte de votre carte de crédit après votre départ de l'hôtel.

Annulation

Annulation par E-mail sur reserve@zlatystrom.cz ou par fax sur le numéro +420 222220401. Si vous annulez après 48 heures avant l'arrivée, il vous sera facturée une taxe pour la première nuit. Si vous n'arrivez pas à l'hôtel, il vous sera facturée une taxe pour la première nuit.